Documentação e Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa para começar a usar o PDFWORK de forma segura e privada.

Grátis vs Pro

Escolha o nível que precisa

Grátis para o pontual. Pro para trabalhar com documentos de ponta a ponta.

Grátis

Operações pontuais no navegador: comprimir, dividir, unir, limpar metadados… Ideais para uma tarefa rápida, com limites suaves em alguns casos.

Pro Online

Ambiente de trabalho no navegador: Workspace e Stamp & Sign, sem os limites da camada grátis. One-Tap Invoice está no Desktop. Workspace e Stamp processam-se no servidor, isolados por utilizador.

Grátis ou Pro: do que preciso?

Grátis = operações pontuais no navegador (comprimir, dividir, unir…). Pro Online = Workspace e Stamp & Sign. One-Tap Invoice está só na app Desktop.

Preciso de criar uma conta?

Não. O PDFWORK funciona no navegador. O acesso Pro gere-se no dispositivo (cookie / restauro com o email da compra). Não pedimos uma conta de documentos.

Como começo em 1 minuto?

Abra Ferramentas para uma tarefa rápida grátis. Para Workspace, carimbos e faturas: obtenha Pro Online ou experimente o acesso web de 1 uso. Também pode contactar @pdfwork_helper_bot no Telegram.

Há limites nas ferramentas grátis?

Sim, suaves: p. ex. compressão até 25 MB e usos diários; união até 7 ficheiros. O processamento continua no navegador. Com Pro Online remove esses limites.

O que inclui o Pro Online?

Workspace e Stamp & Sign no navegador, sem os limites da camada grátis. One-Tap Invoice não corre online: descarregue o Desktop.

Como restauro o acesso Pro noutro dispositivo?

Se pagou com Stripe: Restaurar acesso com o email da compra. Se pagou com USDT no Telegram e não deu email, escreva a @pdfwork_helper_bot — o link de ativação não se pode reutilizar.

Posso pagar com criptomoeda?

Sim: USDT TRC20 no Telegram @pdfwork_helper_bot. Envie o valor para a carteira que o bot indica e depois o TX hash. Um manager verifica o pagamento e o bot envia o link Pro no mesmo chat.

Como funciona o link de acesso Pro?

Depois de pagar (Stripe ou crypto) recebe um link pessoal. Abra-o UMA vez no SEU navegador: ativa o Pro nesse dispositivo (cookie). O link tem 1 ativação: quem o abrir primeiro fica com o acesso. Não o reencaminhe. Outro dispositivo: Restaurar acesso com o email do pagamento Stripe. Se pagou em crypto sem email, escreva a @pdfwork_helper_bot.

Como funciona a licença vitalícia (149€)?

Pagamento único: acesso vitalício ao Pro Online e atualizações da linha de produto atual, conforme os Termos. Não promete «todas as funcionalidades futuras imagináveis» para sempre.

O que inclui a subscrição anual (49€)?

Acesso completo ao Pro Online durante 12 meses, com atualizações da linha de produto nesse período.

Os meus documentos estão seguros?

Grátis: os PDF processam-se no navegador e não os enviamos. Pro Online (Workspace, Stamp & Sign): o ficheiro é processado no servidor, numa pasta só sua, e apagado automaticamente (retenção 14 dias). Pagamento: Stripe ou USDT no Telegram. O suporte (Telegram / email) não implica ver os seus documentos.

Como obtenho suporte técnico?

Telegram @pdfwork_helper_bot ou support@pdfwork.app. O suporte não substitui o processamento local dos seus ficheiros.

Precisa de mais ajuda?

Escreva-nos no Telegram: resposta rápida, sem formulários nem contas.

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