Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de agosto de 2026
1. Aceptación
Al utilizar pdfwork.app o adquirir un plan Pro Online (o, de forma opcional, una licencia de escritorio), usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.
2. Descripción del servicio
PDFWORK ofrece herramientas web de acceso inmediato (procesamiento en el navegador) y el servicio principal Pro Online: acceso de pago a las funciones Pro en la web (planes anual o de por vida según se indique en el checkout).
De forma opcional, puede existir una aplicación de escritorio para Windows/Linux. No es necesaria para usar Pro Online. Las funciones concretas pueden evolucionar; la descripción comercial en la página de acceso Pro prevalece en caso de duda razonable sobre el alcance de una versión concreta.
3. Acceso Pro Online y licencia de escritorio (opcional)
Salvo que se indique lo contrario en el momento de la compra, el acceso Pro Online se concede según el plan adquirido (p. ej. anual o vitalicio) para uso personal o profesional del comprador. Queda prohibida la redistribución, reventa o uso compartido masivo del acceso.
El plan de por vida otorga acceso perpetuo a Pro Online y a las actualizaciones de la línea de producto vigente en el momento de la compra y de sus evoluciones ordinarias de esa línea, según se describa en la página comercial y estos Términos. No implica el derecho automático a productos futuros distintos o a rediseños mayores comercializados por separado.
Si adquiere una licencia de escritorio opcional, esta es perpetua para la versión principal adquirida y está pensada para un número razonable de dispositivos del mismo titular. El alcance exacto podrá concretarse en la página de compra o en el correo de entrega.
4. Cuenta, acceso Pro y pagos
Los pagos se procesan mediante Stripe u otro proveedor seguro. Usted garantiza que los datos de pago son correctos y que está autorizado a usar el medio de pago.
El acceso temporal de prueba a herramientas Pro web, si se ofrece, es personal e intransferible y puede revocarse.
5. Derecho de desistimiento y reembolsos (UE)
Si usted es consumidor en la UE/EEE, dispone en general de 14 días para desistir de la compra a distancia, salvo excepciones legales (por ejemplo, contenido digital suministrado con su consentimiento previo expreso y reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento).
Para solicitar un reembolso dentro del plazo aplicable, contacte a [Email] con el justificante de compra. Evaluaremos cada caso conforme a la normativa de consumo aplicable.
6. Uso aceptable
No está permitido utilizar el servicio para actividades ilícitas, vulnerar derechos de terceros, intentar eludir medidas técnicas de protección o sobrecargar deliberadamente la infraestructura.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, PDFWORK no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del software o del sitio, salvo dolo o negligencia grave.
Nada en estos términos limita derechos imperativos de los consumidores.
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. La fecha de actualización se indica al inicio del documento. El uso continuado tras la publicación implica la aceptación de los cambios, salvo que la ley exija un consentimiento específico.
9. Contacto
Para cuestiones sobre estos términos: [Email].